Leverans & betalning

Leveransdagar

Vi bearbetar och packar ordrar på måndagar och onsdagar. Leverans sker med DHL och PostNord på tisdagar och torsdagar. Orderstopp kl 16:00 dagen innan leveransdag.

Fraktpriser

Fraktkostnad beräknas utifrån vikt och destination och visas vid kassan innan beställningen slutförs. Vid beställning via prisförfrågan meddelas fraktkostnad separat.

Transportörer

Vi skickar med DHL och PostNord. Vid leverans inom Sverige kan du välja mellan:

• PostNord Paket — leverans till ombud eller hem

• DHL Paket — leverans till ombud eller hem

Vid leverans utanför Sverige skickas paketet med DHL eller PostNord beroende på destination och vikt. Spårningsnummer skickas via e-post när paketet är avsänt.

Leveranstider

• Sverige: 1–3 arbetsdagar efter avsändning

• Norden (Danmark, Norge, Finland): 2–5 arbetsdagar

• Europa: 3–8 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör, tull eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Leverans utanför EU

Vid leverans utanför EU kan tull och importavgifter tillkomma. Dessa kostnader bärs av köparen och ingår inte i våra priser.

Skadade paket

Kontrollera alltid paketet vid mottagande. Om paketet är skadat, notera detta hos transportören och kontakta oss omedelbart via mail@norrakust.se. Fotografera skadan innan du öppnar paketet.

Swish (endast Sverige)

Snabb och enkel betalning direkt från din mobil. Swishtransaktioner registreras omedelbart.

Kortbetalning

Vi accepterar Visa och Mastercard. Betalningen hanteras säkert via vår betalningsleverantör.

Banköverföring

Betalning via banköverföring. Varan skickas när betalningen är registrerad på vårt konto. Bankinformation skickas med orderbekräftelsen.

Stripe (internationella kunder)

Internationella kunder kan betala säkert med kort via Stripe.

Valuta

Alla priser anges i SEK (svenska kronor) inklusive 25% moms. Kunder inom EU med giltigt VAT-nummer kan handla momsfritt — kontakta oss innan beställning.

Prisförfrågan

Vissa produkter säljs via prisförfrågan. Fyll i formuläret på produktsidan så återkommer vi med pris och fraktuppgift via e-post.